Минздрав попросил разъяснить населению процедуру записи к «узким» специалистам

Минздрав разработал методические рекомендации по информированию населения о записи к врачам «узкой» специализации — документ (письмо № 21-4/540 от 3.04.2024) опубликован в системе «Гарант». В нем говорится о том, что необходимо «организовать регулярную публикацию информационных сообщений в социальных сетях и СМИ, направленных на разъяснение алгоритма записи пациентов к врачам «узкой» специализации, а также организовать информирование посетителей в медицинских организациях». Письмо адресовано региональным органам управления здравоохранением, уточнил «МВ» помощник министра здравоохранения Алексей Кузнецов.

Минздрав разработал основные тезисы для такого информирования. Планируется донести до населения, что «первичный осмотр проводит терапевт — врач с наибольшим врачебным кругозором», именно он назначает анализы для выбора дальнейшей тактики лечения, а кроме того, «один и тот же симптом может быть при разных заболеваниях, например, кашель может быть при ОРВИ или при болезнях ЖКТ — терапевт разберется и направит к нужному специалисту на прием». Среди тезисов также присутствует пункт о том, что «за счет сокращения числа необоснованных консультаций у врача «узкой» специализации увеличивается время для работы с теми пациентами, которым действительно нужна его помощь».

Минздрав также просит популяризировать запись к врачу-терапевту через «Госуслуги».

Задействовать предлагается сайты региональных минздравов, медицинские организации, СМИ, а также госпаблики и социальные сети. Среди форматов — карточки, видео, инфографика, экспертные комментарии (почему к врачам «узкой» специальности можно попасть только через терапевта), а также комментарии самих пациентов (тех, кто записался к «узкому» специалисту через терапевта).

В России продолжает наблюдаться дефицит медицинских кадров, особенно «узких» специалистов. По итогам 2023 года обеспеченность населения врачами, оказывающими специализированную медпомощь, составила 15,44 человека на 10 тыс. при плановом годовом значении показателя 16, отчитывался ранее сам Минздрав.