Россияне готовы доплачивать за качественную медицинскую помощь

Об этом свидетельствуют результаты исследования «Индекс здравоохранения-2014», представленные сегодня, 8 декабря, на V ежегодной международной конференции «Негосударственное здравоохранение: состояние и перспективы развития — 2014». Мероприятие прошло в рамках научно-практического форума «Российская неделя здравоохранения» и выставки «Здравоохранение — 2014».

Вице-президент НП «Опора России», президент Ассоциации частных клиник Москвы Александр Грот пояснил, что основой исследования послужил опрос, проведённый ВЦИОМ в октябре нынешнего года. В опросе приняли участие 1600 респондентов из 46 регионов страны. Среди них: 31% составляют рабочие, 26% пенсионеры. Участниками опроса также стали — специалисты с высшим образованием, служащие без высшего образования и другие категории граждан.

— Статистика свидетельствует, что люди стали больше обращаться за медицинской помощью. Если в 2013 году в частные клиники обращались 39% респондентов, в государственные — 72%, то в текущем году эти показатели составили 47% и 77% соответственно. В то же время россияне более удовлетворены помощью, получаемой в частных клиниках. Это мировая тенденция, характерная, в том числе, для Германии и Франции, — отметил Александр Грот.

По него мнению, это связано с более высокой клиентоориентированностью частных учреждени; руководители негосударственных клиник рискуют своими деньгами, поэтому они быстрее проводят изменения с учётом пожеланий пациентов, быстрее вводят новые технологии, новое оборудование.

Если в прошлом году лишь 20% россиян были готовы официально доплачивать за услуги, которые сейчас предоставляются в государственных учреждениях бесплатно, то в этом году их процент увеличился. Эти граждане готовы доплачивать в год более 20 тыс. рублей. Александр Грот считает, что эта статистика может стать поводом для проведения пилотных проектов по соучастию населения в платежах за более качественную и доступную помощь с лучшей сервисной составляющей.

Кроме того, большинство россиян — около 80% — хотели бы иметь возможность самостоятельно выбирать врача.

— Здесь важно не заиграться, вспомнить про опыт других стран: если пациент хочет иметь право выбора, хочет получать помощь в лучших условиях и у желаемого доктора, то должен за это платить. Мы не можем дать возможность выбора всем, — считает Александр Грот.

Также граждан спросили: в какую клинику они бы обратились при наличии возможности получить помощь по полосу ОМС не только среди государственных медучреждений, но и частных. Мнения респондентов разделились поровну, а некоторые и вовсе затруднились с выбором.

Говоря об основных трендах частного здравоохранения, Александр Грот подчеркнул, что спрос на услуги платной медицины постоянно увеличивается, и будет расти дальше. Более того, частное здравоохранение растёт быстрее, чем государственный сектор. Будет развиваться и государственно — частное партнёрство.