Жители Омской области все чаще выражают недовольство качеством оказываемой медпомощи

В ведомстве отмечают, что за последние три года зарегистрирован не только рост обращений в целом, но и количества обоснованных заявлений. Например, если о нарушении прав граждан в сфере охраны здоровья в 2012 году в ТО Росздравнадзора по Омской области сообщили 335 человек, то в 2013 году – 349, а в 2014 году – 437. Доля обоснованных и частично обоснованных претензий по результатам проведенных сотрудниками службы проверок возросла с 8,1% до 9,3%.

Руководитель Территориального органа Росздравнадзора по Омской области, д.м.н. Георгий Третьяков рассказал, что возглавляемая им служба в 2014 году активно проводила и плановые проверки на предмет соблюдения медицинскими организациями установленных МЗ РФ порядков и стандартов оказания медицинской помощи. В результате были выявлены нарушения в отношении исполнения 40 порядков и стандартов в 17 медицинских организациях, в том числе одной федеральной, девяти государственных и семи частных.

Георгий Третьяков отметил, что чаще всего порядки оказания медицинской помощи нарушались по таким профилям медицинской деятельности, как терапия, неврология и урология. Основными проблемами при исполнении порядков оказания медицинской помощи в регионе, по данным экспертов Росздравнадзора, являлись нарушения стандартов оснащения (94% от общего числа нарушений порядков) и несоблюдение штатных нормативов (11,8%).

По результатам проверок исполнения порядков и стандартов оказания медицинской помощи Росздравнадзор по Омской области в 2014 году выдал 17 предписаний об устранении выявленных нарушений. Все предписания были исполнены в установленный законом срок.